导出 Shopee 评论的三种方法
准备工作
- ShopEDown
- 无，打开商品页即可
- 通用爬虫扩展
- 要选好抓取的元素
- 手动复制粘贴
- 无
自动翻评论页
- ShopEDown
- 可以，最多 500 条
- 通用爬虫扩展
- 看你怎么设置
- 手动复制粘贴
- 手动翻
字段
- ShopEDown
- 星级、内容、规格、买家、日期、点赞、卖家回复
- 通用爬虫扩展
- 取决于你的设置
- 手动复制粘贴
- 取决于你复制了什么
只看 1 到 3 星
- ShopEDown
- 一个开关
- 通用爬虫扩展
- 导出后再筛
- 手动复制粘贴
- 边翻边挑
情感分析
- ShopEDown
- 每行都有，另有汇总
- 通用爬虫扩展
- 没有
- 手动复制粘贴
- 没有
评论图片和视频
- ShopEDown
- 一起保存，编号对应表格行
- 通用爬虫扩展
- 最多给链接
- 手动复制粘贴
- 一张张存
输出格式
- ShopEDown
- Excel 和 CSV
- 通用爬虫扩展
- CSV 或 Excel
- 手动复制粘贴
- 一份文档
手动复制评论
想快速看十条评论，手动复制没问题。再多就太慢了：星级和规格要自己补上，而且 Shopee 把好评排在前面，你要找的差评往往在很后面。
通用爬虫扩展
点选式爬虫几乎能抓网页上的任何东西，很灵活。但用在 Shopee 评论上，功夫都花在设置上：选对元素、让它翻页、事后整理字段。它给你的是文字，不会标注情感，也不会保存买家的图片。
ShopEDown：专为 Shopee 评论设计
ShopEDown 知道 Shopee 商品页把评论放在哪里，所以什么都不用设置。点一下就生成 reviews.xlsx 和 .csv：一条评论一行，包含星级、内容、购买的规格、买家、日期、点赞和卖家回复，外加情感标签。汇总表给出平均分和好评差评占比。
评论图片和视频一起保存，编号与表格行对应，第 22 行的差评直接对应 review_022_2star_01.jpg。详见 Shopee 评论导出。
怎么用 ShopEDown 导出 Shopee 评论
- 1
打开商品页
在装好 ShopEDown 的 Chrome 或 Edge 里，打开要导出评论的 Shopee 商品页。
- 2
选择导出哪些评论
“评论文字”默认导出 200 条，可以调到 500 条，或者只导出 1 到 3 星的评论。
- 3
打开 reviews.xlsx
一条评论一行，带情感标签，另有汇总表。评论图片和视频存在各自的文件夹里。
它不做什么
- 一次只导出一个商品的评论，来自你当前打开的页面，不抓整个店铺或搜索结果。
- 评论导出和情感分析属于付费方案；商品图片和商品信息免费。
- 评论属于写评论的买家。可以用于调研，但不要当成你自己商品的评价发布。
常见问题
不会写代码能采集 Shopee 评论吗？
能。ShopEDown 在商品页上一键把评论导出到 Excel 和 CSV。通用爬虫扩展也不用写代码，但要你自己设置抓页面上的哪些部分，并处理 Shopee 的评论翻页。
能导出多少条 Shopee 评论？
用 ShopEDown，每个商品默认 200 条，最多 500 条，也可以只导出 1 到 3 星的评论。
评论情感分析会把数据传到别处吗？
不会。每条评论的正面、中性、负面标签在你的电脑上计算，评论内容不会因此上传。
导出评论会影响我的 Shopee 账号吗？
ShopEDown 以小批量加载评论，每批间隔约一秒；如果 Shopee 弹出安全验证，会暂停十分钟。平时浏览不会额外发送任何请求。